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產品編號:
3262038816
產品名稱:
網站雷達
規  格:
產品備注:
不在電腦旁也能管理網站、不用上網也能輕松收到訂單。
產品類別:
短信系統
 
    產 品 說 明

網站雷達 ---- 中國最領先的網頁即時通訊對話系統

    企業進行網絡營銷的終極目的就是為了贏利,而企業網絡營銷可分為三個階段,階段一:企業建立網站;階段二:建立網站推廣;階段三、建立網站與訪客的即時互動;由此可知:所要解決的核心問題就是“最后一公里”癥結——即如何讓企業通過網站賺到錢?如何在第一時間(客戶最具有購買欲望和沖動的時刻)和訪客洽談生意?如何變被動為主動挖掘大量“冰山”以下的商機?如何24小時隨時隨地的移動辦公不錯過網上商機?
    網站雷達、橫空出世:讓您不在電腦旁也能管理網站、不用上網也能輕松收到網上定單。
    和同類相關產品對比優勢:不需安裝任何插件、不需擔心任何攔截工具、不需訪客確認直接彈出對話窗口,信息抵達率100%,在同一頁面進行聊天對話、實時上線通知、使用網站雷達像使用QQ一樣的方便。

    詳細功能如下

客戶端 網站



    在線訪客監視:有訪客訪問網站時,網站雷達實時通知網站客服人員。并可以監測所有訪問網站訪客的訪問開始時間和停留時間,從中找出意向客戶。
    主動邀請會話:不需要訪客確認直接彈出對話窗口、主動邀請網站上的訪客進行在線文字洽談,信息抵達率100%。通過洽談,收集訪客的需求信息、回答訪客提出的問題、推銷公司的產品與服務。
    訪客行為追蹤:系統可以記錄訪客對網站的次數,每次的訪問軌跡等行為和習慣,并自動識別老訪客,為客服人員對訪客的價值判斷提供了依據。
    訪客情況分析:系統可以自動識別訪客來自的地域,訪客的進入和停留時間,訪客最近訪問的頁面等信息。
    客服會話轉移:一個部門的客服人員如果為訪客解決問題有困難,可以把會話在線轉移給其他更專業的在線客服。
    文件語音視頻:訪客不需要下載任何插件可直接與網站管理員進行文件傳輸、語音視頻等即時通訊所有功能。
    洽談記錄查詢:客服人員可以查看自己的洽談記錄,以便于對恰談過的客戶進行篩選,分析,跟蹤,抓住有價值客戶。
    客服系統設定:根據企業的需求可自定義對話界面、對話數量、設定歡迎信息、設定聲音提示等。
    客服人員分組:在訪客端相關頁面嵌入相關分組訪客在不同的頁面訪問時就有相對應的客服服務。如此貼心的設計在提高客服的工作效率的同時,當然也會提高訪客的滿意。

手機 網站


    24小時客服功能:不用電腦、不用上網,輕松用手機短信打理網上商機、把握網上定單,第一時間解決客戶的咨詢。
    獨有“無線網眼”功能:轉被動為主動,當瀏覽者訪問使用網站雷達的網站,該網站會以手機短信的形式報告給管理員來自哪個地區的瀏覽者在訪問網站,管理員不用電腦、不用上網也可以利用手機短信主動邀請瀏覽者對話,將網上商機一網打盡。

電話 網站



    網站雷達可以輕松實現網頁對固定電話的呼叫、來到您網站上的訪客通過網站雷達對話框的“電話回呼”功能里輸入他自己的電話號碼(手機、小靈通、固定電話皆可以),點擊確定后,網站雷達將您所綁定的電話與客人的電話建立連接,并且同時響起,接聽即可通話。
    讓您以低于400和800的電話成本,將那些通過網站雷達與您溝通后,想進一步確定交易事項但又不愿意掏錢打電話的意向客戶,轉化為真正的購買者!

點擊數:107  錄入時間:2008/3/26 【打印此頁】 【關閉
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